خطأ 651 أثناء الاتصال بالإنترنت على النوافذ: كيفية إصلاح
المحتويات
خطأ في الاتصال بـالإنترنت مسكون حتى من خلال الاتصالات عالية السرعة الحديثة.غالبًا ما يتم ملاحظة هذه المشكلات من قِبل مستخدمي Windows ، حيث يكون لكل فشل رمز رقمي خاص به.يساعد المستخدم في إيجاد المشكلة بشكل مستقل وأسبابها.
ما الذي يجب فعله إذا لم يكن الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت
أول إجراء لديك عندما يبلغ مودم أو جهاز اتصال آخر عن خطأ هو التحقق من السلامة البدنية باستخدامالاتصال.يجب فحص الكبلات الموجودة بين الكمبيوتر والمودم وجهاز التوجيه والمخرج (أو نقطة إدخال الكابل) بحثًا عن التلف.قد يكون سبب العطل هو فقدان الاتصال مع الموصل.بعد التحقق من الموصلات ، حاول بدء الاتصال مرة أخرى.يشير الموقف المتكرر إلى وجود مشكلة على مستوى البرنامج.اكتبها أو تذكر الرمز الرقمي في الرسالة.
سواء كنت تستخدم اتصال vpn أو PPPoE ، فهناك مجموعة شائعة من الرموز الرقمية المكونة من ثلاثة أرقام لتحديد سبب الفشل المحتمل.لا يوفر الكود نفسه معلومات دقيقة ، فقد تكون المشكلة هي خلل في الجهاز أو سوء تكوينه.البرنامج ، وأحيانا ضمن قيود الموفر.الغرض من الكود الرقمي هو تضييق الخيارات التي يمكنك اختبارها بنفسك.خطأ 651 أثناء الاتصال بالإنترنت ، على سبيل المثال ، يعني أن المشكلة تكمن في طريقة PPPoE عالية السرعة أو ما يعادلها.
ما هو الخطأ 651 أثناء الاتصال بالإنترنت؟
في أنظمة تشغيل Windows Vista ، كان الوضع لا يزال يشبه 678 و 815. تم تعيين الرمز الجديد منذ Windows 7.يوجد نص حول عدم القدرة على استخدام WAN Miniport (PPPoE) للوصول إلى خدمات الموفر.قد يكون الفشل إلى جانبك - في المودم أو تكوينات الاتصال نفسه.سوف تظهر الاضطرابات في مزود الشبكة نفس الفشل.الحقيقة الوحيدة التي أبلغ عنها الكود هي أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت.يتم التخلص من خطأ الاتصال مع الخطأ 651 من تلقاء نفسه إذا كانت الأجهزة والكابلات المستخدمة غير تالفة.
طرق لاستكشاف هذه المشكلة
ابدأ بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية المضمن لتشخيص واستكشاف أعطال 651.يمكن أن يكون الاتصال في قائمة الاتصالات المشبوهة.سيكون لديك لإزالة القفل يدويا.في حالة استمرار ظهور الرسالة ، قم بتعطيل جميع برامج مكافحة الفيروسات وقم بتضمين الوصول إلى الإنترنت الخاص بك في قائمة الاتصالات الموثوقة لجدار الحماية ومكافحة الفيروسات.غالبًا ما يختفي الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت بعد التثبيت الصحيح لبرامج الأمان.
تحقق من إعدادات الوصول إلى الإنترنت نفسه أوقم بإلغاء التثبيت يدويًا وإعادة إنشائه لتجنب خطأ الاتصال 651. يجب أن يكون لديك الإرشادات التي يوفرها المزود عند إبرام العقد.مرة أخرى ، استخدم Windows لإنشاء الاتصال.ابحث عن اتصال شبكة جديد من القائمة الرئيسية: أنت مهتم بـ PPPOE عالي السرعة (DSL ، مودم الكابل).يطالبك معالج الإنشاء والتكوين بإدخال موفر خدمة الإنترنت.
سبب التحقق من الكود 651 قد يتم تنفيذه من قبل مزود بناء على طلب العميل - إرسال طلب مكتوب أو الاتصال بدعم العملاء.بعد التحقق من المنفذ المخصص للعقد والمعدات الموجودة على الخط ، قد يُطلب منك إظهار إعدادات المودم أو جهاز التوجيه.يتم الوصول إلى الإعدادات عن طريق إدخال 192.168.xx في المتصفح.يتم تحديد الأرقام الأخيرة من عنوان المودم وتسجيل الدخول وكلمة المرور في العقد أو يتم الإبلاغ عنها من قبل فريق الدعم.في قسم الإنترنت أو شبكة WAN على وجه التحديد ، يمكنك رؤية قيم المعلمات الحالية.
