حالة AliExpress "معالجة رد الأموال": ماذا يعني ذلك؟ ما المدة التي تستغرقها "معالجة رد الأموال" على AliExpress ، وكم من الوقت يتعين عليك انتظار المال؟

كل ما يتعلق بإعادة الأموال دائمًا وللجميع يسبب توترًا معينًا والكثير من الأسئلة. دعنا نتعرف على كيفية إجراء عمليات رد الأموال على AliExpress.

الحالة على AliExpress "معالجة رد الأموال": ماذا هل تعني

بادئ ذي بدء ، دعنا نتذكر مرة أخرى كيف يتم الدفع مقابل طلب AliExpress.

المخطط بسيط للغاية:

1. يدفع المشتري ثمن الطلب (بأي طريقة متاحة له).
2. يتم إرسال الأموال إلى حساب AliExpress مشترك (وليس للبائع!!!!) وتبقى هناك حتى يؤكد المشتري استلام الطلب. أو حتى يتم إغلاق الخلاف حول هذا الأمر.
3. يؤكد المشتري استلام الطلب. أو لا يؤكد ويفتح نزاعًا. يمكنك قراءة كيفية فتح نزاع على AliExpress هنا.
4. تذهب الأموال من حساب AliExpress إما إلى حساب البائع أو يتم إرجاعها إلى حساب المشتري (اعتمادًا على القرار بموجب البند 3). يتم جمع جميع المعلومات حول المبالغ المستردة بعد إلغاء الطلب على AliExpress على الرابط.

إذا كان يجب إعادة الأموال إلى حساب المشتري ، تبدأ عملية رد الأموال ، والتي تنقسم إلى ثلاث حالات:

1. السداد متوقع. في هذه المرحلة ، يقوم نظام Aliexpress بإرجاع الأموال إلى الحساب الذي تم استلامها منه. الخيار الثاني: يمكن إعادة الأموال إلى حساب Alipay المرتبط بحساب العميل. ما هو Alipay مكتوب بالتفصيل هنا.
2. معالجة رد الأموال. في هذه المرحلة ، تم بالفعل خصم الأموال من حساب AliExpress وتتم معالجتها بواسطة نظام الدفع الذي يرتبط به حساب المشتري.
3. السداد. في الواقع ، هذه هي مرحلة إيداع الأموال في حساب المشتري.

ما هي المدة التي تستغرقها "معالجة رد الأموال" على AliExpress ، وكم من الوقت تنتظر المال؟

توفر خدمة دعم AliExpress المعلومات التالية فيما يتعلق بشروط الاسترداد (انظر الصورة أدناه).

كيفية التحقق من حالة "معالجة رد الأموال" على AliExpress؟

• قم بتنشيط القائمة بلدي Aliexpress وحدد السطر أوامري.

المزيد.

• في صفحة الطلب ، ابحث عن علامة التبويب الدفع.

)
• بعد تفعيل علامة التبويب الدفع ، سيكون لديك حق الوصول إلى معلومات حول مبلغ الاسترداد وحالة الاسترداد مباشرة.

في حالة الحالة تظل معالجة رد الأموال دون تغيير لفترة طويلة (أكثر من 15 يومًا تقويميًا) ، يرجى الاتصال بخدمة دعم Aliexpress والمكتب التمثيلي للمؤسسة المالية التي تخدم الحساب الذي يجب أن تذهب الأموال إليه.

فيديو: AliExpress ماذا تفعل إذا لم يتم إرجاع المال