قوالب مجاملة: TOP-5 عبارات تزعج الناس
هذه العبارات بسيطة ، ونحن نستخدمها في كل مكان ، وأحيانًا دون تفكير أو منحهم معنى إضافي.يمكن أن تسمى هذه الكلمات والعبارات "أنماط اللطف".كما تم تعليمهم من قبل آبائهم ورعاية الأجداد.لكن اليوم ، لم تعد هذه الكلمات مناسبة ، وأحيانًا لا تتوافق مع المحتوى المضمن أصلاً فيها.
يتجلى التأثير السلبي لهذه الكلمات عندما يبالغ الشخص في استخدامها.فردية ونادراً ما يتم ذكرها ، لا يفعلون ذلك.
شكرًا ("شكرًا" ، إلخ)
بعض الناس يسيئون بصراحة هذه الكلمة البسيطة ، وهي ليست شيئًا سيئًا حقًا.عادة الشكر على ما يرام حتى أصبحت عادةً تقول "شكرًا" في المواقف غير المناسبة.
مثال: في العمل ، فحص الرئيس عمل الموظف ووجد أخطاء فيه.مشيرا إليهم ، طلب تقريرا منقحا.وردًا على ذلك ، أجاب الموظف: "نعم ، بالطبع ، سأعيد هذه اللحظة ، أشكرك كثيرًا على الملاحظة ، فاتني ذلك ، آسف ، شكرًا لك!"
هل تشعر بشعور من الشك في هذه العبارة؟لكن ، في الواقع ، لم يفعل الرجل شيئًا خاطئًا: لقد شكر المدير ببساطة على التصحيح.ومع ذلك ، يسمع آخرون مقولة أخرى: "أنا لست جيدًا في أي شيء ، علىكل شيء يسقط من يدي ، أنا غير ذي أهمية ، وأرتكب الأخطاء باستمرار وأعتذر ".[٣٠] (٣١) (٣٢) البديل: [٣٢] سيكون كافياً للإجابة بشكل موجز: "لقد فهمتك ، وسوف أعيد صنعك وتجلب لك متغيرًا جديدًا."أنت موثوق به مع هذا الموظف ، لأنه مليء بالثقة بالنفس.
هل يمكنك ...؟
هذه العبارة غير صحيحة لأنها تبدأ بجسيم خطير "لا".اللغة الروسية رائعة ، وبالتالي ، عند نطق عبارة مماثلة ، فإنها تقرأ مقدمًا المحتوى التالي: "أنا أعلم بالفعل أنك أجبت علي برفض ، وأنا لست مستحقًا على الإطلاق أن أسأل" ، إلخ.
)مثال: تجلس في حافلة صغيرة ، امرأة كبيرة تجلس بجوار مقعد فارغ ، وتنزلق عليك قسراً.أنت خائف ، تسأل ، "هل يمكن أن تتحرك ، كما تعلمون ، غير مريحة بعض الشيء."
هل تعتقد أن المرأة ستكون سعيدة بهذه القضية؟والتحرك؟بعد كل شيء ، يحتوي السؤال على كل ما يجب أن يكون في عبارة سيئة: الاعتراض الأولي ، تلميحًا من الإزعاج ومظهر سيء (الوزن الزائد) للخصم.
بديل:أزل "لا" من هذه العبارة ، ومن الطلبات الأخرى أيضًا.الآن سيكون السؤال: "هل يمكنك ...؟".سيؤدي هذا التعديل البسيط إلى تغيير جذري في موقف خصمك تجاهك!
هل ...؟
الارتباط بهذه الكلمة عبارة عن كلمة استعلام موجهة إلى الآباء."يمكنك" و "لا" ، "جيد" و "سيء" وكلمات أخرى تذهب مباشرة من الطفولة ، تتدفق بسلاسة إلى واقع البالغين.في الواقع ، في المواقف اليومية ، لا يتعين عليك معرفة ما إذا كان بإمكانك فعل شيء أم لا - من سيمنعه؟ومع ذلك ، نقول نعم ،مزيج من الألوان ، ومعها مزاج لطيف بارد والخريف. "
أنا لا أزعجك؟
لا شيء يقلل من أهمية الإنسان الشخصية أكثر من هذه العبارة.وهي تصيح حرفيًا على خصمها: "لست شخصًا واثقًا من الثقة بالنفس ، أخشى أن أتوجه إليك مرة أخرى ، لا تهينني".
مثال: استدعاك رئيسك إلى مكتبه لمناقشة رحلة إلى مدينة أخرى.أنت ، خوفًا من محادثة شخصية ، طرق الباب بهدوء واسأل: "ألم أؤذيك؟"
مع هذه العبارة ، سوف تضبط رئيسك على نفسك مسبقًا.قد يفكر مائة مرة أخرى قبل منحك الفرصة للذهاب في رحلة عمل مرة أخرى.
البديل:كما في الأمثلة السابقة ، فإن النصيحة واحدة - حدد رغباتك وطلباتك وأسئلتك.فقط أسأل ، "هل سأأتي؟"إذا كان الرئيس مشغولا ، صدقوني - سوف تفهم ذلك حتى لو كانت هذه العبارة الخاطئة.
