ماذا تفعل إذا فقدت أو سرقت هاتفك

]

الخطوة الأولى هي قفل الشاشة عن طريق حماية المعلومات الموجودة عليها من أيدي الآخرين.التالي - تتبع هاتفك من خلال خدمات Google أو خدمات Apple التجارية.ربما فقدت الأداة في مكان ما في المنزل.كل ما عليك فعله هو رنينه والعثور عليه عن طريق الصوت.إذا كان الجهاز بعيدًا ، فسيستغرق الأمر عددًا من الخطوات (من عرض الرسالة إلى البيان إلى الشرطة).

كيفية قفل هاتفك إذا سُرق

يحتاج مالكو أدوات Android إلى موقع Android Device Manager ، وهو أحد المكونات الرئيسية لـ GApps.بمجرد تسجيل الدخول ، يجب عليك القيام بما يلي:

  1. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور من الحساب الذي كان متصلاً بالهاتف المفقود (أي ، متزامن).
  2. انتظر تحميل ADM ، حدد صورة الجهاز المطلوبة في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
  3. انقر على كتلة.
  4. تفتح قائمة الوظائف هذه.منع وصول الجهاز - الأخضر "قفل الجهاز" زر.يوجد فوق هذا الأمر حقلان إضافيان يمكنك من خلالهما إدخال رسالة ورقم اتصال.تظهر على شاشة الجهاز المقفل.وسوف يساعد إذا كان الناس الكريم العثور عليه.

يتم تنفيذ نفس الإجراء مع أي هاتف ذكي آخر.يجب أن يتم ذلك من خلال تطبيق Find my Device ، والذي يتوفر مجانًا في سوق Play:

  • أدخل البريد الإلكتروني بكلمة مرورحساب Google تمت مزامنته مع الأداة المفقودة.
  • حدد صورة الجهاز المطلوب في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
  • انقر فوق "كتلة".

    • لا يمكنك تقييد الوصول إلى هاتفك إلا تحت أربعة شروط:

    • جهازك قيد التشغيل.يمكن إيقاف تشغيل زر الطاقة عبر تطبيق Cerberus المضاد للسرقة.
    • تم تأسيس اتصال بالإنترنت.
    • تتم مزامنة الجهاز مع حساب Google.
    • يتم تضمين وظائف تحديد المواقع والبحث عن الجهاز (في إعدادات الأدوات الذكية).

    إذا تم العثور على غرباء من قبل طرف ثالث ، فقد يتمكنون من الوصول إلى حساب Google المتصل.إليك كيفية عمله:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google تمت مزامنته مع جهازك المفقود.
    2. افتح قسم الإعدادات وانتقل إلى الأمان وتسجيل الدخول.
    3. انقر فوق "الأجهزة المستخدمة مؤخرًا".
    4. حدد الجهاز المطلوب.
    5. انقر فوق "إغلاق الوصول".لذلك لا يتم عرض حساب Google من الهاتف المفقود ، لكنه لا يزال متزامنًا معه.

    يتم فقد جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch المفقود من خلال حساب iCloud (يجب أن يكون الجهاز مرفقًا به مسبقًا).النقطة الثانية هي أنه يجب تشغيل الهاتف الذكي Find My iPhone و Last Geo Location.يتم تنشيط كلاهما في الإعدادات ، قسم "iCloud".إليك كيفية القيام بذلك:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى icloud.com/find من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    2. انقر على تطبيق Find iPhone.وهو متاح أيضًا على أجهزة iPhone و iPads و iPods الأخرى.
    3. تضمين "الوضع المفقود" فيه.شاشةتم حظر كلمة المرور ، يتم تعطيل المدفوعات عبر Apple Pay.لا يزال بإمكانك تعيين أي نص ورقم هاتف محمول - يتم عرض كل شيء على شاشة الأداة المفقودة.

    يتم تنشيط وضع الخسارة حتى لو كان الجهاز مغلقًا أو غير متصل.لن يساعد الوميض اللصوص - تتم إزالة الحظر فقط عندما يتم التصريح بذلك في iCloud مباشرة من جهاز مغلق.إذا لم يتم تنشيط Find Find قبل الفقد أو السرقة ، فيمكنك حماية بياناتك فقط على النحو التالي:

    1. تغيير كلمة مرور معرف Apple.سيفقد اللصوص الوصول إلى حساب iCloud الخاص بهم ، ولن يكون بإمكانهم استخدام iMessage و iTunes.
    2. تغيير كلمات المرور من الحسابات على الموارد الأخرى (البريد الإلكتروني ، Facebook ، VK ، إلخ).

    المرحلة الأخيرة من القفل هي الاتصال بمشغل شبكة الجوال لديك للإبلاغ عن اختفاء الهاتف الذكي.ستقوم الشركة بإغلاق بطاقة (بطاقات) SIM عليها.لن تتوفر المكالمات والرسائل من الأداة المفقودة.ستظل الضحية قادرة على إعادة إصدار السبعة (ق) ، مع الحفاظ على المعدل القديم مع الأموال المتبقية في الحساب.

    العثور على هاتف مفقود

    والخطوة التالية بعد الحجب هي معرفة موقع الجهاز.يجب أن يتم ذلك عبر ADM أو iCloud:

    1. حتى تتمكن من التحقق من أن الجهاز لا تضيع في مكان ما في المنزل.
    2. تتبع الأداة.

    هناك تدابير أخرى لتسريع عملية البحث:

    • استخدم التطبيقات لقفل وتعقب هاتفك.من الضروري تثبيت هذا البرنامج على الجهاز مسبقًا.
    • إبلاغ الشرطة بالسرقة.مطلوب جواز سفر ، والتعبئة مع رمز IMEI وإثبات حيازة الأداة.
    • للإعلان في الشبكات الاجتماعية (جمهور المدينة) عن اختفاء الجهاز.من سيجدها مكافأة.
    • تحقق من الإعلان عن بيع الهواتف الذكية.تحتاج إلى إلقاء نظرة على موارد مثل نوع Avito ، جنبًا إلى جنب ، إلخ.

    عبر Google

    يمكنك العثور على جهاز Android المفقود مع تلكمثل الحظر: الهاتف يعمل ، متصل بالإنترنت ، متزامن مع حساب Google.يجب تنشيط وظائف تحديد الموقع والبحث عن الجهاز مسبقًا.

    يفتح المستخدم موقع Android Device Manager ، حيث يحتاج إلى:

    1. تسجيل الدخول إلى نفس الحساب الذي تتم مزامنة الهاتف به.
    2. حدد صورة الأداة المطلوبة في صفحة ADM.تظهر قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك الحالي في Google في الجزء العلوي الأيسر.
    3. الجانب الأيمن من الصفحة هو خريطة توضح موقع الهاتف الذكي.
    4. على اليسار لوحة التحكم عن بعد.هناك تحتاج إلى النقر على "اتصال" ، وبعد ذلك سوف يصدر صوتًا لمدة 5 دقائق متواصلة.يعمل حتى عندما يكون الصوت مطفأ.يساعد في العثور على جهاز مفقود في مكان قريب.

    ميزة أخرى في اللوحة اليمنى هي "محو البيانات".مفيد إذا كنت لا تأمل في إعادة الهاتف المفقود ، ويجب ألا تقع المعلومات الواردة فيه في الأيدي الخطأ.تحذف الميزة جميع البيانات من الأداة دون إمكانية الاسترداد.من المهم أن تضع في اعتبارك أن الجهاز "المقاصة" قد ولتيمكن تتبعها من خلال ADM.

    لا يمكن البحث عن هاتف ذكي يعمل بنظام iOS إلا إذا تم تنشيط ميزات Find My iPhone و Last Geo Location (التي تم تنشيطها في الإعدادات ، قسم iCloud).يجب أن يكون الجهاز مع سبعة واتصال بالإنترنت.للبحث عن الهاتف على النحو التالي:

    1. انتقل إلى icloud.com/find ، حدد "Find iPhone".يمكنك تشغيل البرنامج نفسه على iPhone آخر.
    2. اختر جهازًا مفقودًا.سيتم عرض موقعه الجغرافي على الخريطة.
    3. إذا كان الهاتف قريبًا ، فيجب عليك النقر فوق "تشغيل الصوت".لذا ، ستعمل ميزة التنبيه الصاخبة المستمرة من أداتك على تسهيل عملية البحث.

    إذا استخدم الضحية الوصول إلى الأسرة ، فسيتم مساعدته من قبل أحبائهم.يحتاج الأقارب إلى تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام معرف Apple لمالك الأداة المفقودة.بهذه الطريقة يمكنك العثور على أي جهاز يعمل بنظام iOS من مجموعة عائلتك.إذا اختفت المعدات التي تستند إلى AppleCare + ، فيجب عليك تقديم شكوى إلى مسؤولي الشركة بأن الهاتف قد فقد أو سُرق.

    ميزة أخرى في هذه الخدمة هي "مسح iPhone".يحذف جميع المعلومات على الجهاز حتى لا يصل اللصوص إليها أولاً.لا يمكنك تتبع هاتفك بعد التنظيف.إذا قمت بإزالة الأداة الذكية من حسابك على iCloud ، فسيتم تعطيلها.عندها يمكن لأي شخص ، بعد العثور على هذا iPhone ، استخدامه بحرية.

    كيفية العثور على Android

    تعد خدمة الطرف الثالث المماثلة لـ Google و Apple هي تطبيقات الطرف الثالث.واحد منهم هو أفاست!مكافحة السرقة ، والتي يمكن دمجها في البرامج الثابتة للهاتف وحفظها حتى عند إعادة ضبط النظام.بعد تلقي حقوق المسؤول ، يقوم البرنامج بتغيير اسمه ويجعل نفسه غير مرئي.لذلك من غير المرجح أن يخمنها المهاجم.

    بالإضافة إلى التتبع ، تقدم Avast ميزات أخرى:

    • حماية ضد فقد الجهاز.وتشمل هذه الأقفال ، وأجهزة الإنذار ، وتنبيهات البطارية منخفضة.
    • نص المالك ورقم الهاتف للاتصال.يظهر على شاشة قفل الأداة.
    • حذف المعلومات من الهاتف.
    • تحديد اللص (النسخة المدفوعة فقط).يعتبر البرنامج أن الجهاز قد سُرق بعد ثماني كلمات مرور فاشلة.ثم تلتقط Avast صورة لص على الكاميرا الأمامية ، وإرسالها إلى بريد المالك.

    Lost Android - تطبيق من الخدمة التي تحمل نفس الاسم لتتبع الهواتف الذكية المفقودة.يعمل بسرعة 170 كيلوبايت ويعمل حتى على الأجهزة الأقدم التي تعمل بنظام Android 2.2.وظيفتها:

    • إرسال الرسائل القصيرة إلى الهاتف المفقود.يمكنك إرسال رسائل إلى أمر أداة لجعلها متصلة بالإنترنت و GPS.
    • قفل.
    • مسح البيانات على الجهاز.
    • اقرأ الرسائل الواردة والصادرة ، والمكالمات.
    • إنذار.
    • القبض على المتسللين من الكاميرا الأمامية.يتم إرسال المواد إلى البريد الإلكتروني للمالك القانوني للجهاز.
    • تسجيل صوتي.

    Cerberus هو تطبيق ذو وظائف قوية ، ولكن ليس مجانًا.تستمر الفترة التجريبية أسبوعًا واحدًا ، ثم ستحتاج إلى شراء اشتراك.أيقونة البرنامج مخفية ، ويمكن من الناحية اليمنى أن تصبح نظامية بشكل عام.هذا سيبقي Cerberus على هاتفك حتى بعد إعادة ضبط النظام.أكثريتفاعل التطبيق مع ساعة معقولة - يتم تكوين هذا في إعدادات "الأجهزة المحمولة".

    وظائف أخرى في Cerberus:

    • تتبع هاتفك باستخدام GPS و Wi-Fi والأبراج الخلوية.
    • عرض الرسائل القصيرة الواردة والصادرة ، والمكالمات.
    • تسجيل صوتي.
    • إطلاق نار خفي على الكاميرا الأمامية.يتم إرسال الإطارات إلى البريد الإلكتروني المحدد من قبل المستخدم في الإعدادات.
    • قفل زر الطاقة.هذا سيمنع اللص من إيقاف تشغيل الهاتف.

    يتم توفير خدمات مماثلة من قبل شركات الأدوات الذكية:

    • Phone Finder (Meizu Company) ؛
    • Mi Finder (بواسطة Xiaomi) ؛
    • Samsung Find my Phone (تطوير Samsung).

    البحث عن هاتف IMEI

    إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز أو تفريغه ، فإن البرامج والخدمات ذات العلامات التجارية لا فائدة منها.ثم يمكنك العثور على الهاتف المفقود فقط من خلال EMEI - رمز مكون من 15 رقمًا تقوم الشركة المصنعة بتعيينه لكل أداة من أدواتها قبل البيع.لطلب رقم MAY كما يلي:

    1. تعرف على معنى هذا الرمز.إنه مدرج خلف الصندوق على الهاتف.الخيار المبكر هو طلب * # 06 # وتسجيل الأرقام المعروضة.
    2. اكتب بيانًا للشرطة حول السرقة.تحتاج إلى تحديد IMEI ، وتقديم جواز سفرك وإثبات حيازتك للأداة (تحقق ، بطاقة الضمان).
    3. مطلوب من ضباط الشرطة إجراء تحقيقات مع مشغلي شبكات الهاتف النقال.
    4. سيكتشف هؤلاء الجهاز برمز IMEI المطلوب عند اتصاله بنظام GSM.يحدد هذا المحطة الأساسية التي توجد فيها الأداة الذكية.
    5. المشغل الذي تلقى هذه المعلومات ،يرسلهم إلى الشرطة.

    يتعين على موظفي إنفاذ القانون الإبلاغ عن جميع المعلومات إلى جهاز تم اكتشافه ، حتى موقعه بالضبط على الخريطة.إذا لزم الأمر ، سيُطلب من الموظفين تحديد قائمة المكالمات من الهاتف بعد اختفائه.تشير الإحصاءات إلى أن حوالي 45٪ من الأدوات المفقودة تم العثور عليها بهذه الطريقة.

    لا تستغني عن الشرطة هنا.لا يقوم المشغلون الذين لديهم قاعدة من رموز IMEI بإصدارها دون طلب من تطبيق القانون.مرة أخرى على الإنترنت ، هناك الكثير من المواقع التي لديها خدمة "اعثر على هاتفك الذكي من خلال القمر الصناعي".هذه الموارد احتيالية ، لأن مشغلي شبكات الهاتف النقال هم فقط الذين يتلقون معلومات IMEI الموثوقة.يكاد يكون من المستحيل العثور على Android عن طريق رقم الهاتف (وهذا ينطبق على iOS).اللصوص الذين لا يزيلون السبعة من الاكتشاف أمر نادر الحدوث.

    فيديو

    المقالات الشعبية

    ؇لطبخ كالزون - كيفية تحضير المعجنات أو الخميرة مع اللحم المفروم أو الفطر أو الجبن أو لحم الخنزير ؇لطبخ حساء مرق اللحم - طريقة الطهي مع الخضار والنظام الغذائي والبطاطس المهروسة للطفل أو للبالغين
    ؇لمنزل والحياة كوكب الزهرة - أنواع السحلية ، شكل النبات ، النمو في المنزل واختيار التربة ؇لصحة الصداع - الدوري ، مملة ، والوقاية والعلاج أو العلاج الشعبي ؇لصحة إدمان الكحول في سن المراهقة - أول أعراض الإدمان والتشخيص وتأثيرها على النفس والصحة ؇لصحة حمية 6 في علاج النقرس وأمراض الكلى - المبادئ الأساسية للتغذية والقوائم في الأسبوع ؇لجمال إزالة شعر الوجه إلى الأبد دون عواقب نصائح أخرى مخلل الطماطم والخيار في جرة واحدة لفصل الشتاء: أفضل وصفة للخضروات المتنوعة بمكونات مفصلة نصائح أخرى الفواق يوم الخميس هو ليلا ونهارا وفقا للوقت من النهار ، ساعات حقيقية - اعتراف بالحب ، للفتيات والنساء والرجال: ستقبل القائمة. لماذا الفواق يوم الخميس في الوقت المناسب: علامة نصائح أخرى حميض: فيتامينات ، فائدة وضرر ، زراعة ، زراعة ورعاية في أرض مفتوحة. متى يكون من الأفضل زرع بذور الحميض: الربيع أم الخريف؟