كيفية إعادة الأموال من AliExpress إلى بطاقة Oschadbank ، هل يمكن إرجاعها إلى بطاقة أخرى؟ لماذا لا يقوم AliExpress بإرجاع الأموال إلى بطاقة Oschadbank - ما يجب فعله: نصائح
يتم إعادة الأموال من AliExpress إلى بطاقة Oschadbank بسرعة. إذا كانت لديك مشاكل ، فابحث عن النصيحة في المقالة.
التسوق على AliExpress ، بالإضافة إلى عمليات الشراء في المتاجر الأخرى عبر الإنترنت ، مناسب للدفع ببطاقة مصرفية. يكفي إدخال بياناتك وبيانات بطاقتك ، ويتم الدفع على الفور. ولكن ماذا تفعل إذا أعيدت البضاعة إلى علي ؟ كيفية إعادة الأموال إلى بطاقة سبيربنك؟
كيفية إعادة الأموال من AliExpress إلى بطاقة Oschadbank؟
إذا لم تكن مسجلاً بعد في AliExpress ، فقم بقراءة المقالة الموجودة على موقعنا الإلكتروني ، وكيفية القيام بذلك بسرعة. شاهد أيضًا مقطع فيديو على هذا الرابط لمعرفة كل شيء عن التسوق على AliExpress.
قد يحتاج المشتري إلى استرداد الأموال التي دفعها مقابل المنتج المحدد إذا وصل المنتج بجودة رديئة أو انتهى وقت التسليم ولم تصل الحزمة بعد. لإعادة الأموال من AliExpress إلى بطاقة Oschadbank ، يجب عليك أولاً فتح نزاع.
- يجب أن يتم ذلك فور استلام المنتج المعيب مع توفير جميع الأدلة اللازمة لهذه الحقيقة (صورة أو فيديو).
- تحتاج إلى فتح نزاع قبل أيام قليلة من الموعد النهائي لتسليم الطلب.
- لكن لا بأس إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك. يمكنك فتح نزاع في غضون 15 يومًا بعد تأكيد استلام البضائع.
إذا لم تمر 15 يومًا بعد ، فسترى على صفحة المنتج ملاحظة أنه يمكنك فتح نزاع. للقيام بذلك ، انتقل إلى القسم "أوامري" وحدد الطلب المطلوب بالنقر فوق "تفاصيل".
إذا كان الإدخال "فتح نزاع" موجودًا على صفحة المنتج وكان نشطًا ، فلا تتردد في النقر فوق هذا النقش وتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لفتح نزاع.
تحتوي علامة التبويب هذه على جميع البيانات المتعلقة بنزاعاتك. بجانب الطلب حالته ويوجد نقش نشط "عرض البيانات". اضغط عليها وانتقل إلى الصفحة التي تحتوي على معلومات مفصلة حول النزاع.
في هذه الصفحة يمكنك معرفة ما إذا كان البائع سيعيد المال أو ليس. إذا رأيت في سطر الحالة نقشًا أخضر "تم إغلاق النزاع. رد الأموال فقط " ، مما يعني أنه في غضون أسبوعين ، سيتم دفع المبلغ المطلوب من حساب البائع.
إذا مر أسبوعان ولم تتم إعادة الأموال ، فعليك الاتصال بخدمة الدعم AliExpress. يتم إرجاع الأموال من منصة التداول هذه إلى الحساب الذي تم دفع الطلب منه. لذلك ، إذا دفعت ثمن البضائع باستخدام بطاقة Oschadbank ، فسيتم إرجاع الأموال مباشرة إلى حسابها.
نصيحة: إذا كان البائع لا يوافق على شروطك أو يتجاهل أو يرفض رد الأموال ، فلا تفعل شيئًا وانتظر وصول النزاع إلى مرحلة المطالبة.
في هذه الحالة ، ستنظر إدارة الموقع في الموقف. عندما يتم اتخاذ القرار لصالحك ، ستنتقل الأموال تلقائيًا إلى حساب البطاقة في غضون 3-10 أيام. على العكس من ذلك ، ستظهر الحالة "معالجة الدفع" في الطلب.
هل من الممكن إعادة الأموال من AliExpress إلى بطاقة Oschadbank أخرى؟
كما ذكر أعلاه ، يمكن إعادة الأموال فقط إلى الحساب الذي تم الدفع منه. إذا فقدت البطاقة أو تم حظرها ، فهذه هي مشكلتك فقط. ومع ذلك ، يمكن حل هذه المشكلة ، حيث لا يتم إضافة الأموال إلى البطاقة ، ولكن في حسابها.
إذا كان لديك عدة بطاقات مرتبطة بحسابك المصرفي ، فيمكنك استلام الأموال المستلمة من AliExpress كإسترداد في البنك. لكن تذكر: هذا ممكن بشرط أن يكون الحساب صحيحًا.
لماذا لا تعيد AliExpress الأموال إلى بطاقة Oschadbank - ماذا تفعل: نصائح
إذا تم إلغاء الطلب أو تم حل النزاع لصالحك ووافق البائع على استرداد الأموال ، فأنت بحاجة إلى الانتظار بضعة أيام وسيتم إرجاع الأموال إلى الحساب.إذا مرت أكثر من عشرة أيام بالفعل ولم يكن هناك نقود ، فإليك عدة أسباب لحدوث ذلك:
- ما زال البائع لم يؤكد رد الأموال. يمكنك التحقق من أفعاله في الصفحة "الإرجاع والنزاعات" ، كما هو موضح أعلاه.
- تم تعليق الدفع. يحدث أن نظام منصة التداول لا يعمل بشكل صحيح لأسباب مختلفة.
- تمت إضافة الرصيد إلى حساب Alipay ، وليس إلى حساب البطاقة.
للتخلص من المشكلة جرب الآتي:
- اكتب رسالة للإدارة AliExpress مع طلب إصلاح المشكلة.
- اتصل بالبنك واكتشف ما إذا كان قد تم إضافة الأموال إلى حسابك.
- تحقق من إعدادات من Alipay بحيث تذهب الأموال إلى حساب هذا النظام وإلى حساب البطاقة المصرفية.
AliExpress هو نظام مثبت وموثوق. يمكن استرداد المبالغ المدفوعة دون مشاكل ولكن بموافقة البائع أو بقرار من إدارة الموقع. لذلك ، إذا واجهت أي صعوبات ، فاكتب إلى خدمة الدعم لمنصة التداول وسيتم حل المشكلة بسرعة وسهولة. حظا طيبا وفقك الله!
