كيفية تأكيد استلام البضائع ، وكتابة مراجعة ، وتقييم البائع على AliExpress: تعليمات للمتصفح من الكمبيوتر وتطبيق الهاتف المحمول
AliExpress: تأكيد الطلب ، وكتابة مراجعة وتقييم تاجر. تعليمات لتطبيق الجوال والمتصفح.
التسوق على AliExpress فرصة ممتازة لتوفير المال دون مغادرة المنزل. يحتوي هذا الموقع على كل شيء على الإطلاق ، وحتى الأشياء التي لم تفكر بها حتى. في هذه المقالة للمبتدئين ، سنتحدث عن ما يجب فعله بعد وصول الطرد المتوقع ، وكيفية تأكيد الطلب والكتابة عن تجربتك مع هذا البائع.
كيف يتم تأكيد استلام البضائع من AliExpress في متصفح الكمبيوتر؟
هل تلقيت رسالة تفيد بأن البضائع دخلت فرع خدمة البريد السريع؟ لا تتسرع في الذهاب إلى AliExpress وتأكيد الطلب. أولاً ، اذهب إلى مكتب البريد واستلم الطرد ، ثم (إذا كان الطلب مكلفًا ، فمن الإلزامي ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فهو حسب تقديرك) لفتح الطرد أو تصويره (اسأل الأقارب أو الأصدقاء ، أو قم بتثبيت كاميرا على حامل ثلاثي القوائم). في حالة عدم توافق المنتج مع الخصائص المذكورة أو وجود عيب واضح ، يمكنك تأكيد ذلك فورًا بإثبات فيديو.
إذا كان لديك فني في طلبك ، فتأكد من تشغيله والتحقق من كل شيء. بعد التأكد من أن كل شيء على ما يرام مع المنتج ، حان الوقت لتأكيد استلام الطرد على الموقع الإلكتروني.
لهذا تحتاج:
- سجّل الدخول إلى حسابك ؛
- حساب شخصي ؛
- أوامري ؛
- ابحث عن طلب (إذا كان هناك الكثير ، فقم بتصفية طلب شحن ) ؛
- انقر على " رقم الطلب: 9 ******** 9 مزيد من التفاصيل" ؛
- فحص جميع البضائع بالترتيب أو تلك التي وصلت ؛
- نافذة سوف تظهر على اليمين ، والتي تعرض المعلومات " تأكيد استلام البضائع المحددة" - انقر عليها.
هام: بعد تأكيد المنتج ، لا يمكنك فتح نزاع ، لذا تحقق من كل شيء بعناية قبل هذا الإجراء.
كيف يتم تأكيد استلام البضائع في تطبيق الهاتف المحمول AliExpress؟
- اذهب إلى تطبيق AliExpress للجوال ؛
- القائمة « بلدي طلب"؛
- حدد رقم الطلب واضغط عليه ؛
- انقر "تأكيد الاستلام".
لا يمكن تأكيد الطلبات الحديثة التي تم إجراؤها في المتصفح إلا من خلال المتصفح. لا يمكن تأكيد الطلبات التي يتم إجراؤها في تطبيق الهاتف المحمول إلا من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
إذا لم تتمكن من تأكيد استلام البضائع لسبب ما ، فلا تقلق ، فبمجرد انتهاء حماية المشتري ، سيتم تأكيد الطلب تلقائيًا.
كيف تكتب مراجعة وتصنف البائع على AliExpress من جهاز كمبيوتر في متصفح؟
بمجرد تأكيد الطلب ، سيطلب منك AliExpress تقييم المنتج وكتابة مراجعة عنه. إذا لم تقم بذلك ، يمكنك العودة إلى هذه النقطة لاحقًا.
لهذا تحتاج:
- انتقل إلى الموقع AliExpress ؛
- مكتب شخصي ؛
- قائمة "طلباتي" ؛
- على الجانب الأيسر "إدارة الملاحظات" ؛
- ابحث عن الترتيب المطلوب وانقر على زر "ترك تعليقًا" .
- تقييم وكتابة مراجعة ؛
- انقر فوق الزر الأصفر "اترك تعليقًا".
كيفية كتابة مراجعة و قيم البائع في تطبيق AliExpress للجوال؟
إذا كنت مستخدمًا نشطًا لتطبيق الهاتف المحمول ، لترك تعليق وتقييمه ، فأنت بحاجة إلى:
- أدخل تطبيق الهاتف المحمول AliExpress ؛
- قائمة "طلباتي" ؛
- حدد "في انتظار التعليقات" ؛
- انقر فوق زر الأمر المطلوب "يتوقع الرد" ؛
- اكتب مراجعة ووضع التقييم ؛
- احفظ المراجعة.
عند تعيين الدرجات ، كن موضوعيًا ، صِف بالتفصيل ما أعجبك وما لم يعجبك. سنقدم مثالًا صغيرًا على الاستدعاء الموضوعي.
شكرًا لكم على الورنيش الرائع والخدمة الممتازة للمحل ، الشيء الوحيد الذي أزعجني هو أن الطرد تم الاحتفاظ به لفترة طويلة. البائع مهذب ويجيب في غضون ساعة ، بالإضافة إلى الورنيش ، أوصى بأخذ قمة باردة وفرك. تم إرسال المنتج في غضون يوم واحد ، لكنه استغرق أكثر من 60 يومًا ، وأعتقد بالفعل أنه لن يكون كذلك. تم تغليف الطرد بعناية ووصل الورنيش بحالة ممتازة ، هدية إضافية - شكرًا لك! لم يتم تعقب رقم الطرد ، الأمر الذي كان مقلقًا للغاية. سيكون من دواعي سروري الحصول على رقم تتبع في المستقبل. يتم استخدام الورنيش بشكل متساوٍ ، لكن شفاف ، أقوم بتطبيق 4 بدلاً من الطبقات 2. ربما تكون مناسبة للتصاميم ذات الخيارات الشفافة والدخان.بشكل عام ، سأكون راضيًا وسأطلب المزيد.
كما ترى ، تمت تغطية جميع الجوانب في المراجعة وسيتمكن من سيقرأها من إجراء تقييم مستقل ، حول المتجر نفسه وحول المنتج ، و الاسترشاد أيضًا بالوقت التقريبي للطرود على الطريق.
نأمل أن تساعدك مقالتنا في إكمال طلبك. وأخيرًا ، نود أن نذكرك بـ منتجًا ساخنًا وفرصة شراء المنتجات هناك بخصم يصل إلى 90٪
