ما هي نقاط لامود في برنامج ولاء العملاء؟ كيف تحصل على نقاط وخصومات في متجر لامودا الإلكتروني ، وكيف يتم تجميعها واستخدامها في برنامج ولاء العملاء؟
قيد المراجعة: إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول برنامج ولاء الأصدقاء والعائلة من متجر Lamoda عبر الإنترنت.
هام: يمكن للمستخدمين المسجلين فقط المشاركة في برنامج ولاء الأصدقاء والعائلة!
ما هي نقاط لامود في برنامج الولاء؟
نقاط لامود في برنامج الولاء هي ، أولاً وقبل كل شيء ، شكر المتجر لعملائه.
يعتمد عدد النقاط المستلمة على مبلغ الشراء المدفوع ، وهذا هو سبب تسمية البرنامج بالأصدقاء والعائلة (الأصدقاء والعائلة). كلما زاد عدد الطلبات التي تدفعها أنت وأحبائك من حسابك المشترك ، زادت النقاط التي ستكسبها مقابل عمليات الشراء المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، كلما حصلت على المزيد من النقاط ، كلما ارتفعت حالتك بين عملاء المتجر ، مما يتضمن تلقي التفضيلات غير المتاحة للعملاء العاديين.
كيف تحصل وتجمع النقاط على لامود؟
ستساعد الأمثلة التالية على فهم نظام استلام وتجميع النقاط:
المثال رقم 1
-
)
- عدد اللوتات المطلوبة - 6.
- بعد المحاولة ، رفضت شراء إحدى القطع.
- كان المبلغ الواجب دفعه 6500 روبل مقابل 5 عقود.
- 5 عقود = 83٪ من إجمالي الكمية المطلوبة للتركيب.
- ستحصل على 600 نقطة (100 نقطة مقابل كل 1000 روبل مدفوعة).
المثال رقم 2
- عدد القطع المطلوبة - 6.
- بعد المناسب كنت قد تنازلت عن 2 الكثير.
- كان المبلغ الواجب دفعه 3598 روبل مقابل 4 عقود.
- 4 عقود = 66٪ من إجمالي القطع المطلوبة للتركيب.
- ستحصل على 150 نقطة (50 نقطة مقابل كل 1000 روبل مدفوعة).
المثال رقم 3
- عدد القطع المطلوبة - 6.
- بعد من المناسب أن تتخلى عن كل شيء باستثناء قطعة واحدة.
- كان المبلغ الواجب دفعه 2398 روبل للوت الواحد.
- 1 لوت = 17٪ من إجمالي عدد القطع المطلوبة للتركيب.
- ستحصل على 40 نقطة (20 نقطة لكل 1000 روبل مدفوعة).
جدول التسجيل هو كما يلي:
| النسبة المئوية استرداد الطلب المكتمل | عدد النقاط لكل 1000 روبل مدفوعة |
| من 70٪ إلى 100٪ | +100 |
| من 30٪ إلى 70٪ | +50 [61)] |
| حتى 30٪ | +20 |
هام: يتم تجميع النقاط الرئيسية في غضون 14 يومًا بعد دفع قيمة الشراء.
هناك أيضًا مخطط لحساب النقاط الإضافية:
)| النوع من نشاط الشراء | عدد النقاط المتراكمة |
| ملاحظات حول المنتج المطلوب (في صفحة وصف المنتج) | +10 |
| الاشتراك في أخبار الموقع | +10 |
| المشاركة في الاستطلاعات والاستبيانات | +10 |
هام: يتم منح النقاط على الفور. لا يمكن أن يتجاوز العدد الإجمالي للنقاط الإضافية المتراكمة 100 نقطة.
هام: يمكنك استخدام النقاط (الرئيسية + الإضافية) خلال سنة واحدة من لحظة استحقاقها.
خصومات نقاط لامودا: شروط برنامج ولاء العملاء
تسوق مع العائلة والأصدقاء للحصول على الحالة الصحيحة في أقرب وقت ممكن وسيصبح التسوق الخاص بك أكثر إثارة للاهتمام.
)| عدد النقاط المتراكمة | حالة العميل | التفضيلات |
| 300 | أساسي | خصومات شخصية |
| 800 | برونزي | 5٪ خصم |
| 2000 | فضة | خصم 7٪ |
| 3000 | ذهب | 10٪ خصم |
| 5000 | البلاتين | 15٪ خصم |
| 10000 | الماس | 20٪ خصم |
بالإضافة إلى الحصول على واحد مما سبق تسمح لك الحالات بالوصول إلى معلومات حول المبيعات المغلقة والرموز الترويجية وما إلى ذلك.تحتفظ إدارة المتجر بالحق في تقديم هدايا مجانية في حدود الطلبات المدفوعة.
هام: في معظم الحالات ، تنطبق خصومات الحالة أيضًا على المجموعات الترويجية.
حاسبة النقاط على موقع Lamod
تزود إدارة المتجر عملاء Lamod بآلة حاسبة للنقاط ، وبفضلها يمكنك بسهولة احسب عدد النقاط المستقبلية.
كيف تنفق النقاط على Lamod؟
يتم وضع المعلومات حول النقاط المتراكمة في الحساب الشخصي للعميل ، والذي يتم إنشاؤه تلقائيًا بعد اكتمال عملية التسجيل. يمكن استبدال النقاط بخصم. يمكنك الحصول على معلومات إضافية عن طريق الاتصال بمستشاري لامود عبر الهاتف.
دعم على مدار الساعة للمكالمات من موسكو: +7 (495) 134-00-40.
مكالمات مجانية من المناطق: 8 800 333-14-48
