التجارة الإلكترونية - تاريخ التنمية ، التعاريف ، الايجابيات ، السلبيات والآفاق
المحتويات
شركات "لقد غيرت الشبكات العالمية المجتمع ، وتدخلت بنشاط في الاقتصاد والنشاط التجاري ، والنفوذvshy تشكيل نوع جديد من النشاط الاقتصادي - التجاري مع استخدام الإنترنت والاتصالات.التجارة الإلكترونية ، التجارة الإلكترونية ، هي بالفعل جزء مهم من الأعمال في روسيا ، حيث تتفاعل الأطراف في سوق السلع من خلال التواصل بمساعدة الكمبيوتر باستخدام تقنيات الإنترنت.
ما هي التجارة الإلكترونية؟
بفضل الإنترنت ، أصبحت ممارسة الأعمال التجارية عن بعد عبر التواصل متاحة لرواد الأعمال من جميع الأحجام: التجارة عبر الإنترنت من خلال قناة التوزيع الافتراضية غير موجودة تقريبًا.يتطلب الاستثمار المادي.تشتمل التجارة الإلكترونية أيضًا على أنظمة موجهة على الإنترنت ومتاجر تستخدم وسيلة الاتصال BB ، VAN ، إلخ. الدفع يعني أن هذه البطاقات عبارة عن بطاقات بنكية وأموال إلكترونية.
التعريف
التجارة الإلكترونية عبارة عن مصطلح معقد يُعرَّف بأنه منطقة اقتصادية بالمال والمالالمعاملات التجارية عبر شبكات الكمبيوتر ، بما في ذلك العمليات التجارية اللازمة لإكمال المعاملات: التسويق الإلكتروني ، وإدارة الوثائق ، وتقديم المنتج /الخدمة.يتم تنظيم تخزين المعلومات على خوادم WEB للمؤسسات التي تقدم خدمة الإنترنت.يتم فتح الوصول إلى البيانات بناءً على طلب العملاء من برامج المتصفح.
ينص المصطلح على العمليات التالية:
- لتبادل المعلومات (تبادل البيانات الإلكتروني) ؛
- بشأن التحويل الإلكتروني للأموال ؛
- التجارة الإلكترونية ؛
- في أنظمة جمع البيانات ؛
- تحويلات نقدية ؛
- الرسائل ؛
- استخدام التمويل الإلكتروني (النقد الإلكتروني) ؛
- التسويق (التسويق الإلكتروني) ؛
- المصرفية الإلكترونية ؛
- مع كتالوجات إلكترونية ؛
- بشأن خدمات التأمين الإلكتروني ؛
- بأشكال إلكترونية ؛
- في أنظمة "الشريك" ؛
- في خدمات الأخبار والمعلومات.
المفاهيم
يتم تطبيق التجارة على الإنترنت في مجال اقتصاد الشبكة - وهي منطقة يمكن لكل شركة أو شخص آخر التفاعل فيها بأقل تكلفةمع رجال الأعمال الآخرين في العمليات المشتركة.تشمل تقنيات الاتصالات المطبقة: التبادل الإلكتروني للمعلومات (EDI) ونظام الدفع الإلكتروني (EFT) وشبكة القيمة المضافة.
تشكل المحلات التجارية عبر الإنترنت ، باعتبارها منصة تداول قائمة على خادم الويب لبيع السلع /الخدمات على الإنترنت ، أساس نظام التجارة الإلكترونية.اتفاقية تجارية لبيع البضائع من خلالمخزن الظاهري ينطوي على عدد من المعاملات.المعاملة - معاملة منفصلة يتم تنفيذها خلال دورة العمل بأكملها للمؤسسة.تتطلب مصادقة الأطراف المعنية المصادقة - عملية السيطرة على الأطراف ، والنتيجة الإيجابية التي سوف تكون إذن المستخدم مع فتح الوصول إلى المورد.
إيجابيات وسلبيات
إن تطوير ريادة الأعمال من خلال الإنترنت هو تكلفة منخفضة جذابة للحصول على سوق مبيعات ضخمة مع توسيع حدود الأعمال والدخول إلى السوق الدولية.لا يحتوي نموذج العمل هذا على قيود زمنية ، مما يسمح لك بإجراء مبيعات على مدار الساعة ، مما يزيد بشكل كبير من المبيعات والإيرادات.تتيح التجارة الإلكترونية للمستهلكين الاستفادة من شراء سلع منخفضة التكلفة مع توفير الوقت للبحث.يمنح توسيع الخدمات عن بُعد الوصول إلى مناطق أخرى ، مثل خدمات التأمين الإلكتروني.
هناك بعض العيوب التي تحد من استخدام وتطوير التجارة الإلكترونية:
- لا يصل استخدام الإنترنت إلى مستوى كلي بسبب الأمية الحاسوبية ، أو المشاكل المالية أو عدم ثقة عدد من المستخدمين المحتملين ؛
- النظام غير مناسب لبيع المنتجات القابلة للتلف ؛
- يتم الخلط بين الكثير من وقت التسليم ، والمشاكل المحتملة مع عودة البضائع.
تاريخ التطوير
أول تجربة تجارية في مجال الاتصالات التجارية اكتسبتها في الولايات المتحدة في الستينيات: بدأت American Airlines ، بالتعاون مع IBM ، في إنشاءنظام الحجز الآلي شبه التلقائيبيئة البحوث التجارية.بسبب SABER ، عملية شراء التذاكر عن بُعد المستقلة ، أصبحت الرحلات الجوية أكثر سهولة للركاب ، وخفضت أتمتة الحجز تكلفة الأسعار.
في البداية ، تم تنظيم السلوك باستخدام بروتوكولات تبادل المعلومات الإلكترونية الخاصة به.تم إنشاء تبادل البيانات الإلكتروني ، معايير المراسلة الإلكترونية بين المستخدمين ، من أجل التطوير والتسارع.بحلول سبعينيات القرن الماضي ، كان هناك بالفعل 4 نماذج صناعية لتبادل المعلومات في إدارة النقل.في الوقت نفسه ، تم تطوير مواصفات Tradacoms في المملكة المتحدة ، التي حددتها لجنة الأمم المتحدة كمعيار للتجارة الدولية في تبادل البيانات.
في جميع أنحاء العالم
في الثمانينيات ، بدأ توحيد المواصفات الأمريكية والأوروبية.تم استخدام قالب EDIFACT المستند إلى GTDI للحصول على بروتوكول البريد X400 ، والذي نقل الأعمال الإلكترونية إلى المستوى التالي.في حين أن مبيعات الإنترنت كانت في مهدها في عام 1996 ، بحلول عام 2000 كانت التجارة البعيدة جزءًا مهمًا من الاقتصاد مع زيادة حركة رأس المال الإلكتروني بشكل مطرد.هناك شركات تقوم بتدريس المال عن بعد عبر الإنترنت ، مثال رئيسي - INFINii.
أنواع التجارة الإلكترونية
تتميز أشكال التجارة الإلكترونية بخطط التفاعل:
- للمؤسسات:
- B2B للأعمال التجارية.الأعمال التجارية (شريك).
- B2C الأعمال التجارية للمستهلك.الأعمال التجارية المستهلك.
- B2E الأعمال إلى الموظف.مع عامل التعاقد.
- B2G بين رجال الأعمال.مع الحكومة.
- الأعمال إلى المشغلB2O.مع الناقل.
2. للمستهلكين:
- C2A من المستهلك إلى الإدارة.مع المسؤولين.
- C2B المستهلك إلى العمل.الأعمال التجارية الاستهلاكية.
- C2C من المستهلك إلى المستهلك.ومستهلك إلى مستهلك.
3. بالنسبة للإدارة:
- الإدارة إلى الإدارة A2A.بين الإدارات.
- الإدارة للأعمال A2B.مع المنظمات التجارية.
- الإدارة للمستهلك A2C.مع المستهلكين.
4. نماذج أخرى: للدولة ، للمجتمع ؛
- D2C اللامركزية إلى المستهلك.اللامركزية اتجاهات المستهلك Blockchain.
- G2B من الحكومة إلى الأعمال.الحكومة وتنظيم الأعمال.
- نظير إلى نظير P2P.بين الأشخاص.
كيف تختلف الأعمال الإلكترونية عن التجارة الإلكترونية؟
تتألف الدورة الكاملة لأي عمل من أبحاث التسويق والإنتاج والمبيعات والمدفوعات ومدى مشاركتها.عملية خدمات المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات تحدد مستوى تصنيف الأعمال التجارية إلى النوع الإلكتروني.التجارة هي جزء من الأعمال الإلكترونية ، كونها شكلاً من أشكال توريد وتوريد المنتجات ، حيث يتم اختيار البضائع وطلبها ودفعها عبر شبكات الكمبيوتر.الأفراد والمنظمات يمكن أن يكونوا مشترين.
سوق التجارة الإلكترونية
هذا النوع من التجارة متنوع.مجالات التدفق الرئيسية:
- التسويق ؛
- البيع والشراء ، بما في ذلك المتاجر الإلكترونية ولوحات الرسائل ؛
- تطوير وإنتاج المنتجات من قبل العديد من الشركات في نفس الوقت ، بما في ذلك من خلال البحث عن التعاون من خلال الأنظمة الشريكة ؛
- الإدارة (الضرائب ، الجمارك) ؛
- خدمات النقل ؛
- محاسبة ؛
- أنظمة الدفع ؛
- حل النزاعات ، النزاعات.
آفاق تطوير التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية ، وتنمية الأعمال التجارية لتنمية المنافسة وتوفير التكاليف مقابل التوسع العالميتغطية المصالح التجارية ، لديها إمكانات كبيرة لفائدة المستهلك وتطوير الأعمال ، بما في ذلك الإدارة التجارية المشتركة للشركاء التجاريين.من المتوقع أنه بحلول نهاية عام 2017 ، سيتم إجراء 60٪ على الأقل من المبيعات عبر الإنترنت.
