كيف يمكنني إلغاء أو تغيير طلب على Asos؟ ما هي المدة التي يمكنني خلالها إلغاء طلب Asos الذي تم إجراؤه عن طريق التسليم البريدي والبريد السريع؟
مقال قصير حول إلغاء طلب على Asos: هل يمكنك إلغاء طلب على Asos وكيف تفعل ذلك؟
قد تنشأ الحاجة إلى إلغاء الأمر في كثير من الحالات. على سبيل المثال ، إذا غيرت رأيك فجأة بشأن شراء شيء ما ، أو وجدت شيئًا يعجبك بشكل أفضل. في مثل هذه الحالات ، تذهب خدمة دعم Asos لمقابلة عملائها.
كم من الوقت يستغرق إلغاء أوامر بريد Asos؟
قم بإلغاء الطلب على Asos ، بشرط أن يكون التسليم المسجل عن طريق البريد حقيقيًا. يقع زر إلغاء الطلب في حسابك الشخصي بجوار الطلب الأخير.
هام! من الممكن إلغاء الطلب عن طريق البريد على موقع Asos ، بشرط ألا يمر أكثر من 60 دقيقة منذ تقديم الطلب.
ستتم إعادة الأموال الخاصة بالمنتج الملغى إليك في أي حال. إذا تم خصم الأموال من البطاقة ، فمن المرجح أن البنك قد حجزها للشراء. في مثل هذه الحالات ، يكون البنك ملزمًا "بإلغاء تجميد" أموالك في غضون 10 أو 30 يوم عمل.
ما هي المدة التي يمكنني خلالها إلغاء طلبات Asos courier؟
الطلبات التي تتم معالجتها عن طريق التوصيل يمكن إلغاؤها فقط في غضون 30 دقيقة من لحظة المعالجة. بعد ذلك ، لا يمكن إلغاء الطلب. ومع ذلك ، إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل ذلك ، فكل ما عليك فعله هو انتظار استلام الطلب ومعالجة إعادته. لحسن الحظ ، هذا لا يتطلب الزواج. يمكنك إرجاع المنتج حتى لو لم يناسبك اللون.
هل يمكنني تغيير طلب على Asos؟
لا يمكنك تغيير الطلب على موقع Asos الإلكتروني ، ولكن يمكنك إلغاؤه في الحساب الشخصي في غضون 30 دقيقة للتسليم عن طريق البريد السريع وخلال 60 دقيقة إذا اخترت التسليم بالبريد.
إجراء لإلغاء أمر على Asos
هذا الإجراء بسيط للغاية ويتضمن عدة خطوات. لإلغاء طلب ، قم بما يلي:
- انتقل إلى موقع Asos على الويب.
- اذهب إلى الحساب الشخصي.
- أوجد الترتيب الأخير.
- تأكد من أن زر "إلغاء الطلب" نشط بجوار الطلب. الزر نشط لمدة 30 أو 60 دقيقة ، حسب التسليم الذي تختاره.
- اضغط على زر إلغاء الأمر.
- تأكيد إلغاء الطلب.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم إلغاء الطلب.
تفاصيل الاتصال بشركة Asos
إذا كان لديك أي أسئلة ، نوصي بالاتصال بخدمة دعم Asos. يمكنك العثور عليه على هذا الرابط:
- اطرح سؤالاً على الموقع عن طريق ملء النموذج
- الدردشة عبر الإنترنت مع التكنولوجيا. دعم الموقع
- مجموعة فكونتاكتي
- تويتر
- messenger (التفويض عبر facebook)
