كيفية إلغاء وحذف طلب على موقع Wildberries على الويب؟ هل يمكنني تغيير طلبي إلى Wildberries؟
إذا قررت إلغاء طلب Wildberrys الخاص بك ، فمن السهل القيام بذلك. اقرأ المقال لمعرفة المعلومات الضرورية.
يعرف العديد من مصممي الأزياء والموضة عن متجر Wildberries عبر الإنترنت. يمكنك هنا طلب الملابس والأحذية للأطفال والنساء والرجال ، بالإضافة إلى السلع الرياضية والأجهزة المنزلية والإلكترونيات والهواتف ولعب الأطفال وغير ذلك الكثير.
- في كثير من الأحيان عند شراء أشياء على الإنترنت ، يحدث أنك بحاجة إلى إلغاء الطلب. على سبيل المثال ، لقد غيرت رأيك بشأن شراء بعض الأشياء ، أو نشأت ظروف غير متوقعة ولن تتمكن من استلام الطرد في نقطة الاستلام.
- كيفية تغيير أو إلغاء طلب ، اقرأ في هذه المقالة.
- إذا لم تكن مسجلاً بعد في هذا الموقع ، ولكنك تريد الغوص في عالم التسوق باستخدام Wildberries ، فاقرأ المقالة حول كيفية إنشاء حساب بشكل صحيح في هذا المتجر.
هل من الممكن تغيير ترتيب Wildberries؟
يمكن دمج جميع السلع أو الطلبات المطلوبة في نقطة تسليم واحدة. في هذه الحالة ، يتم تسليم التسليم عادة ليوم واحد ووقت واحد ومرسل واحد. ولكن يمكن للمشتري إزالة منتج واحد أو أكثر ، ولكن فقط إذا كان الطلب في حالة "الحجز". قم بتنفيذ الإجراءات التالية:
- افتح علامة التبويب "تسليماتي" في خطاب الاعتماد. انقر على التسليم ذي الصلة.
- حدد المواضع التي تريد إزالتها.
- انقر فوق زر "حذف الطلب".
ثم في النافذة التي تحتوي على معلومات إضافية ، قم بما يلي:
- إذا تم إيداع الأموال الخاصة بالمنتجات المحددة ، ثم ستفتح نافذة مع اختيار طريقة الاسترداد النقدي. بالإضافة إلى ذلك ، سترى معلومات حول ما إذا كانت إزالة فائدة الاسترداد ستتأثر أم لا.
- إذا لم تكن قد دفعت ثمن العناصر المحددة بعد ، فسيتم تقديمك بملاحظة مفادها أن الإلغاء لن يؤثر على فائدة الاسترداد. ما عليك سوى النقر فوق المنتج - "نعم" أو "لا".
الآن سيتم إلغاء البضائع المحددة والمقيدة وسيختفي موقعها من التسليم. ستتغير أيضًا حالة هذا الطلب ، وسترى "إلغاء" بجواره.
كن حذرًا: يؤثر إلغاء أي عنصر تم تحديده وتم دفعه بالفعل أو الطلب بأكمله على نسبة الاسترداد.
كيف تلغي طلب Wildberries؟
لا يمكنك إلغاء عنصر واحد ، ولكن الأمر بأكمله. ستكون خوارزمية الإجراء مشابهة لتغيير الترتيب. كيف تلغي طلب على Wildberries؟ اتبع هذه التعليمات:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- ابحث عن علامة التبويب التسليم وانقر عليها. يمكنك رفض التسليم في أي حالة.
- حدد الترتيب عن طريق وضع علامة. إذا كان المنتج في "حجز" ، فتحقق من إدخال "تحديد الكل".
- انقر فوق الزر حذف.
إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الطلب ، فستظهر معلومات على الصفحة تفيد بأن إزالة المنتج من التسليم سيؤثر على مقدار نسبة الاسترداد. ثم عليك التفكير فيما إذا كنت سترفض التسليم أم لا ، وما إذا كنت مستعدًا لأن تكون نسبة الاسترداد أقل. انقر فوق نعم أو لا. سيختفي الأمر الذي تم إلغاؤه من قائمة قسم "التسليم" ، وستتغير الحالة إلى "إعادة البضائع إلى المخزون".
كيفية حذف طلب على موقع Wildberries؟
إذا غيرت رأيك بشأن شراء منتج ، فلا تقلق ، لأن Wildberries لديها خيار إلغاء طلب لهذه الحالة. كيفية حذف طلب على موقع Wildberries؟ ستكون خوارزمية الإجراء هي نفسها عند إلغاء الطلب:
- انتقل إلى حسابك ، ثم إلى القسم الذي يحتوي على عمليات التسليم.
- قم بتمييز الترتيب وانقر فوق حذف.
- إذا كنت تريد إزالة طلب مدفوع مسبقًا ، فستفقد مقدار نسبة الاسترداد. إذا لم تكن قد سددت دفعة ، فلن يؤثر الإلغاء على هذا المبلغ.
- سيختفي الترتيب البعيد من سطر التسليم.
يوفر متجر Wildberryz عبر الإنترنت كل شيء لراحة العملاء.قررت إلغاء أو حذف الطلب؟ قم بعمل خوارزمية معينة من الإجراءات - إنها بسيطة وسريعة.
