لماذا يتم إغلاق الطلب على AliExpress بعد الدفع: الأسباب. حالة الطلب "مغلق" على AliExpress: ماذا يعني ذلك ، كيفية إرجاع الأموال ، أو هل أحتاج إلى فتح نزاع؟
أسباب إغلاق أمر على AliExpress.
AliExpress هي منصة تداول معروفة. هنا يمكنك أن تجد أي شيء بأقل الأسعار. في الوقت نفسه ، إذا تلقيت منتجًا بجودة غير مناسبة ، يمكنك إرجاع المال. لكن غالبًا ما يكون لدى المبتدئين العديد من الأسئلة حول الدفع مقابل منتجات استرداد الأموال. في هذه المقالة ، سوف ننظر في الأوامر المغلقة.
لماذا يتم إغلاق الطلب على AliExpress بعد الدفع: الأسباب
بشكل عام ، من الآمن العمل مع النظام الأساسي. لكن هناك العديد من الفروق الدقيقة. هنا قمت بتقديم طلب ، ومر بعض الوقت ، وسترى علامة "مغلق" في قائمة الطلبات. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب.
أسباب إغلاق الأمر:
- تأكيد. يحدث هذا عندما تؤكد الاستلام. عادة ، بعد ذلك ، يتم إغلاق الأمر.
- نزاع مغلق. يتم إغلاق الطلبات أيضًا إذا تم حل النزاع وكانت هناك نتائج. هنا لم يعد من المهم ما إذا كان سيتم تعويضك عن خسائرك أم لا. في أي حال ، في نهاية فترة النزاع ، يتم إغلاق الأمر.
- بعد الإلغاء. [٢٥] يحدث غالبًا أنك قدمت طلبًا ثم غيرت رأيك. إذا لم يرسلها البائع أو لم تدفع ثمن الشراء بعد ، فسيتم إغلاق الطلب.
- تجميد. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا. ليس كل البائعين على AliExpress موثوق بهم. يحدث هذا بسبب سمعة البائع المشكوك فيها. ثم يقوم الموقع ببساطة بتجميد الطلب بأكمله. لكن لا داعي للقلق. إذا تم التأكد من أن البائع محتال ، فسيتم إعادة الأموال إليك.
حالة الطلب " مغلق "على AliExpress: ماذا يعني ، كيفية إعادة الأموال ، هل من الضروري فتح نزاع؟
كل هذا يتوقف على سبب إغلاق طلبك. إذا قمت بتأكيد الاستلام ، يمكنك فتح نزاع واسترداد المبلغ المدفوع للمنتج الخطأ.
إذا لم تكن قد استلمت البضائع ، فلا يجب عليك تأكيد الاستلام. من الضروري فتح نزاع بسبب نقص البضائع.
إذا تم إغلاق النزاع بسبب سمعة البائع المشكوك فيها ، فانتظر المراجعة. عادة ، تصل الأموال إلى الحساب بعد 7-14 يومًا.
إذا غيرت رأيك وألغيت الطلب ، يجب أن تنتظر التأكيد من البائع. إذا لم يرسل البضائع ، فسيتم إعادة الأموال إليك. ولكن إذا تم إرسال الحزمة ، فانتظر حتى يتم استلامها. في هذه الحالة ، لا يتم إرجاع الأموال.
يتم إغلاق الأمر بعد انتهاء فترة التسليم والحماية. تحتاج إلى مراقبة حالة الطلب وعدم إغلاقه. إذا لم يتم استلامها ، افتح نزاعًا.
كما ترى ، فإن AliExpress هي منصة موثوقة تضمن استلام البضائع أو الأموال.
